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海南中行严格现金消毒保障线上金融服务畅通

作者:admin 来源:未知 更新日期:2020-02-08 浏览次数:

  
 

   现钞作为一个可能的新型冠状病毒疫情的传播途径,如何最大限度的阻断这一传播途径,成为金融机构关注的焦点和重点之一。 作为国有大型商业银行,海南中行强化责任担当,敏捷反应,一方面严控疫情的现钞传播途径,另一方面保障电子渠道金融服务畅通,满足客户业务需求。 严把现金消毒关阻断新冠病毒现金接触传播途径“今年春节受疫情影响,人们居家多、外出少,对现钞的使用量明显减少,一定程度上阻断了疫情的现钞传播途径。

  
 

   ”海南中行相关负责人表示。 据统计,与2019年春节相比,海南中行除夕到初四这五天的柜台现金业务量减少了70%以上,ATM现金业务量减少了20%。 但现金收付量依然很大,仍给海南中行的防疫工作带来了相当艰巨的挑战。 为了有效阻断疫情通过现钞接触传播这一途径,海南中行配备紫外线消毒灯等专用消毒杀菌设备,要求网点对回收现金实行消毒,严防现金成为病毒扩散、传播的载体;加大对金库、现金清分中心、网点封闭式柜台等场地和进出人员进行定时消毒;对营业网点使用频率比较高的客户等侯区、ATM自助设备区和智能终端服务区,根据人流情况来加大消毒的频率,最大限度的阻断病毒传播途径,保障人民群众生命财产安全。

  
 

   强化电子渠道保障提供7X24小时金融服务响应这个特殊的春节,虽然大多数生产经营停止了,走亲访友停止了,但微信/支付宝红包、网上购物、手机支付等线上金融依然十分红火。 据海南中行相关统计显示,与2019年春节相比,从除夕到初四这五天的网银及其他自助渠道跨行汇出交易笔数增加了六成以上。 “这一方面互联网金融带来的便捷高效服务改变了人们的金融习惯;另一方面为遏制疫情蔓延,银行业也在大力宣传和引导客户通过电子渠道办理业务,呼吁大家尽量减少不必要的外出,减少与他人、现钞等接触机会,降低病毒传染的风险。

  
 

   ”海南中行相关人士表示。 疫情发生以来,海南中行持续强化手机银行、网上银行等电子渠道服务保障,提供7X24小时“一点接入,全程响应”的在线金融服务,让客户足不出户即可享受境内转账、生活缴费、卡类挂失、会员充值、密码重置、临时提额等200余项线上金融服务。

  
 

   据了解,海南中行根据中国银行总行统一安排,自2020年1月27日17:00起,对中国境内个人网银跨行人民币汇款业务免收3个月手续费;对中国境内的手机银行客户,继续实行跨行人民币汇款业务手续费全免优惠。

  
 

   同时,对通过中国银行辖内网点柜台、网上银行、手机银行办理疫情相关捐赠类境内人民币转账汇款,均免收手续费。 面对疫情,海南中行再次呼吁广大客户尽可能多使用电子渠道办理业务,尽量减少不必要的外出,如有疑问,可随时致电95566或4006695566(信用卡)。 同时,海南中行将持续强化国有大行的责任与担当,坚定落实中央、省委省政府、监管机构和中国银行总行部署要求,与全省人民奋战在一起,为打赢这场疫情防控阻击战贡献中行力量。

  
 

   (钱雅)(责编:潘惠文、蒋成柳)。

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